Один из способов «отобрать работу» у главного конкурента — быть лучше по какому-то важному для целевой аудитории параметру.
Например, вы тратите деньги на еду и основной конкурент тут — поход в магазин. По каким параметрам вы выбираете магазин?
1. Географическая близость. Обычно, вы идете туда, где ближе, и тратите на это 20-40 минут.
Но если Яндекс.Лавка вам предлагает привезти продукты за 5 минут, то это становится лучше похода в магазин (отобрали работу по параметру «время»).
2. Ассортимент. Если вам важно, чтобы было «все в одном месте» вы пойдете в крупный ТЦ.
Но если вам важен ассортимент чая, например, то вы пойдете в ближайшую чайную лавку, где 1000+ сортов чая (отобрали работу по параметру «ассортимент»).
3. Уровень цен. Вы можете предпочитать веганскую еду или фермерские продукты.
Либо вам все равно, лишь бы был дешевле и все в одном месте и вы пойдете в Магнит (отобрал работу по параметру «цена»).
и т.п.
Важные нюансы:1. Нужно не просто быть лучше, а в 3-5 раз лучше по какому-то параметру. Если быть лучше на 10-20%, то этого недостаточно, чтобы преодолеть инерцию и привычки.
2. Нужно быть лучше не по всем параметрам, достаточно быть лучше лишь по одному параметру, например «скорость». Худший параметр — стоимость, по нему лучше не конкурировать.
3. Можно быть лучшем не для всех, а для узкой целевой аудитории.
Пример — школа английского.
В
Гугл.Доке (скопируйте себе) я взял ЦА — родители детей 7-12 лет. А в качестве статьи затрат — затраты на английский язык (около 100 тыс. руб. в год) Нашел бестселлеры — SkyEng и репетиторы.
И выписал параметры, которые важны при выборе и проранжировал их по убыванию приоритетов:
1. Кто репетитор
2. Цена
3. Формат и т.п.