что растет и как на этом заработать

10 бизнес-трендов недели

Главные тренды недели
1. Aкселераторы для e-commerce
2. Cоревнования продавцов-консультантов
3. Виртуальная примерка для Х
4. Расцвет проектов формата «быстрые деньги»
5. Совместная работа в любом сервисе
6. Геймеры — будущие звезды
7. Расширения для страховок в e-commerce
8. 30-минутная доставка выходит в новые категории
9. Конструктор пошаговых инструкций
10. Крионика: заморозь себя после смерти

+ Доп. тренды
11. Домохозяйства из одного человека: доля одиночек растет


++ Годное чтиво

1. Pattern—акселераторы для e-commerce

В прошлом году взлетела модель Thrasio — купля-продажа интернет-магазинов на Amazon и других маркетплейсах. Теперь растет бизнес-модель «акселератор для продавцов»: проекты в этой теме подняли уже $600M инвестиций с начала года.

Основное отличие от Thrasio — они не выкупают магазины на свой баланс и даже не берут долю в компании. Это скорее модель ISA для продавцов на маркетплейсах: они обещают повысить выручку за счет обучения, финансирования оборотки и маркетинга, а также выхода на другие рынки. Для продавцов поначалу это все бесплатно, зарабатывают стартапы по модели revenue share. Один из лидеров в этой области — Pattern, на днях они подняли $225M инвестиций. Стартап хвастается, что выручка партнерских магазинов вырастает на 40% за год.

В чем тренд? Благодаря росту маркетплейсов, появляется новая платежеспособная категория — продавцы на этих маркетплейсах. Только на Амазоне продают товары 1.7 млн селлеров, благодаря пандемии их прирост ускорился в несколько раз.

У нас тоже бум маркетплейсов: оборот Wildberries вырос в 2 раза в прошлом году, а число продавцов — в 5 раз. Оборот Ozon вырос на 140% за год. Порог входа на маркетплейсы стал максимально низким — например, на AliExpress, Wildberries и Ozon могут торговать даже самозанятые. А значит, пора запускать различные акселераторы для продавцов и прочие «лопаты для золотоискателей».

Ещё примеры. Linnworks — агрегатор маркетплейсов для продавцов. Через один интерфейс можно управлять товарами на разных маркетплейсах.

Parafin — финансирование селлеров на маркетплейсах. На этой неделе подняли $34M инвестиций.

Jungle Scout — аналитика для продавцов на Amazon. Подняли $110M в этом году.

Как это применить? Брать в партнеры системы аналитики продаж на Wildberries, Ozon и др. и запускать подобное у нас.

2. SparkPlug—соревнования продавцов-консультантов

Многие ритейлеры столкнулись с нехваткой линейного персонала — кассиров, консультантов и администраторов магазинов. То же самое происходит в HoReCa-индустрии. Поэтому McDonalds, Walmart, Amazon и другие начали поднимать зарплаты, чтобы привлечь новых работников. А некоторые решили выжать максимум из старых. Для них есть решение от стартапа SparkPlug, который на этой неделе поднял $2.5M инвестиций.

Стартап разработал white-label сервис для запуска соревнований между линейными сотрудниками. Он интегрируется с POS-системами и позволяет отслеживать KPI каждого консультанта. Лучшие сотрудники попадают в доску почета и могут выбирать разные награды от работодателя. Для руководителей доступен дашборд с продуктивностью всей команды — увольнять никогда еще не было так просто.

В чем тренд? Игра — будущее работы. Механики из онлайн-игр и соцсетей переходят и в физический мир. Взлёт соревновательных проектов по типу Strava и Peloton показал, что это вполне рабочая тактика для повышения мотивации и увеличения retention. Почему бы не применить то же самое для увеличения продуктивности сотрудников?

Ещё примеры. Ambition — похожий сервис для удаленных продавцов. На днях также подняли раунд в размере $15.5M.

Amazon геймифицирует рутину складских работников с помощью аркадных игр. Умные камеры отслеживают движения и скорость работы сотрудников, затем выводят информацию на общий экран.

Как это применить? Запускать старые добрые механики на новых технологических платформах.

3. Ditto—виртуальная примерка для Х

Пандемия дала мощный толчок e-commerce, но также подсветила проблемы интернет-магазинов. Например, рост числа возвратов: в онлайне они могут достигать 40% от числа покупок, по сравнению с 5-10% в оффлайн-магазинах. Это стало мощным драйвером для внедрения проектов формата «AR-примерочная для Х»:

• Очки — Ditto. На днях продались крупному онлайн-ритейлеру очков.
  
• Макияж — CameraIQ. Подняли $5M в прошлом году.
  
• Кроссовки — Neatsy, Volumental.
  
• Одежда — стартапы Drapr, Zeekit продались стратегам. Ребята из СНГ развивают проекты 3DLook и AstraFit.
  
  

В чем тренд? Переход ритейла к «phygital» — технологиям на стыке физического и цифрового миров. Как оффлайн-магазины все больше превращаются в интерактивные приключения, так и онлайн-ритейлеры внедряют подобие физического опыта.

Что по цифрам? Рынок виртуальных примерочных растёт: по оценкам аналитиков, к 2024 году рынок достигнет $7.6B со среднегодовым темпом роста 21%. Сегментация рынка: большая часть (35%) приходится на одежду, далее идут сегменты очков, бьюти-продуктов, ювелирных изделий и часов.

Как это применить? Продавать ритейлерам нишевые AR-решения.

Никто не любит отсрочку платежа. Вы уже поставили товар или оказали услугу, а деньги вам придут только через месяц. Это вызывает кассовые разрывы у бизнеса и «займы до зарплаты» по грабительским процентам у физлиц.

Поэтому многие проекты пытаются решить эту проблему: предлагают «быстрые деньги» сразу под контракт, а когда вам придет расчет от заказчика, вы расплатитесь. Вот несколько сфер, где используют такое предложение:

• Раннее получение зарплаты. Наши соотечественники основали в US финтех-стартап B9 и на днях подняли $5M инвестиций.
  
• Оплата под выполненные заказы для фрилансеров. Willa в июле подняли $18M инвестиций на подобный сервис.
  
• Оплата под выставленные инвойсы. Стартап Now на днях поднял $4M инвестиций в этой теме.
  
• Выкуп оплат по долгосрочным договорам. General Catalyst планируют привлечь $300M для покупки кэш-флоу по долгосрочным контрактам стартапов.
  
• Финансирование онлайн-заказов с оплатой при получении. У нас подобный сервис запустила «Почта России» — можно получить деньги за отправленный заказ, не дожидаясь их поступления от покупателя.
  
  

В чем тренд? Если что-то ещё нельзя получить «здесь и сейчас», то пора делать такие сервисы. Новое поколение привыкло получать все по запросу: фильмы в онлайн-кинотеатрах, такси в один клик, продукты за 15 минут. Поэтому ждать платежи месяцами — это что-то из ряда вон выходящее. Лучше заплатить комиссию, но получить сиюминутное удовольствие в виде СМС-ки о поступлении денег.

Как это применить? У нас кредиты дорогие, поэтому копировать будет труднее. Возможно, получится запустить как внутренний продукт у банков.

5. Cord—совместная работа в любом сервисе

Каждый продукт должен стать совместным. Такова идея стартапа Cord, который на этой неделе поднял $17.5M инвестиций. Любой сервис может внедрить одну строчку кода от стартапа и стать похожим на Figma или Google Docs: с чатом, онлайн-аннотациями от коллег и даже голосовыми сообщениями. Больше никаких скриншотов, имейлов и мессенджеров: всё можно делать сразу в родном рабочем приложении.

В чем тренд? Совместная работа побеждает одиночную. Из-за повсеместного перехода на удаленку у людей пропадает «чувство плеча», коммуникации с коллегами затрудняются, продуктивность падает. Компании вынуждены внедрять новые механики для вовлечения удаленных сотрудников: ежедневные онлайн-стендапы, софт для совместной работы, виртуальные офисы.

Ещё примеры. «Отцы» коллаборативного подхода к работе недавно подняли мегараунды: Notion поднял $275M по оценке $10B. Figma в июне подняли $200M по той же оценке.

Появляются и новые проекты в этой теме, отгрызающие рынок онлайн-документов за счет узких фич. Например, Coda, Almanac и RemNote, которые также подняли раунды в этом году.

Можно внедрять совместный подход и в других нишах. Стартап Flux на днях поднял $12M на сервис для совместного дизайна электрических схем. Glose предлагают совместно читать онлайн-книги. Bunch — поиграть в игры на телефоне.

Как это применить? Брать сервисы для «одиночной игры» и превращать их в совместные. Либо как Cord, предлагать виджеты для любого сервиса.

Российская киберспортивная команда по Dota 2 на этой неделе победила на крупном международном турнире The International и заработала $18.2M призовых. Ребята сразу же стали звездами, о них протрубили все СМИ. При этом им всего по 18-23 лет, а они уже долларовые миллионеры, зарабатывают на любимом деле и подписывают партнерства с крупными брендами (Nike, Red Bull).

Можно с уверенностью сказать, что они станут кумирами и примером для миллионов российских школьников. Кто в здравом уме будет выбирать работу в офисе, когда есть такие возможности?

В чем тренд? Раньше все мечтали быть похожими на рок-звёзд, теперь в тренде звёзды киберспорта. И если раньше все считали геймеров лузерами, то теперь к ним относятся как к «национальному достоянию», наравне со спортсменами и стартаперами. Люди понимают, что можно зарабатывать на любимых играх — если не на турнирах, то хотя бы на роликах в YouTube и стримах в Twitch.

А значит, для проектов в области игр наступают золотые времена:

• Сообщества для игроков — Game Jolt на днях подняли $2.6M инвестиций.
  
• Гейминг-коучи — Metafy недавно подняли $5.5M.
  
• Тренажерки для геймеров — Statespace, Aim Lab.
  
• Акселераторы будущих звёзд киберспорта — Hype Inside, Msf.io.
  
• Финансовые продукты для игроков — Tiv недавно подняли $3.5M.
  

Как это применить? Инвестировать в eSport-команды.

7. Mulberry—расширения для страховок в e-commerce

Виджеты для страхования интернет-покупок продолжают расти. На этой неделе Mulberry подняли раунд в размере $22M. Они сделали расширение для Chrome, которое предлагает застраховать покупки в интернет-магазинах. Если магазина в покрытии нет, то стартап собирает заявки на страховки и предлагает владельцам монетизировать этот спрос. За каждую продажу страховки через виджет владелец получает комиссию.

В чем тренд? Обычные страховые из прошлого века и их многостраничные условия никому не внушают доверия. А ведь страховки — отличная высокомаржинальная возможность повысить чек в любой отрасли. Это дало толчок различным онлайн-страховым по типу Lemonade, которые прямо на лендинге утверждают «забудьте всё, что вы знали о страховке». Поэтому новые бизнес-модели в insurtech пользуются спросом как у клиентов, так и у инвесторов.

Что по цифрам? По прогнозам, рынок insurtech достигнет $21.7B к 2024 году — рост на 36% ежегодно. Инвестиции в insurtech-проекты в прошлом году достигли рекордного уровня — 377 сделок и $7.1B инвестиций, рост на 12% по сравнению с доковидным 2019 годом.

Ещё примеры. Лидер в нише «встроенного страхования» Extend в мае поднял $260M по оценке $1.6B.

Qover недавно подняли $25M на white-label страховку для цифровых бизнесов.

Bambi Dynamic — встроенные страховки для автомобилей и электросамокатов. В прошлом году подняли $6M.

Как это применить? Предлагать встроенные страховки «в 1 клик» владельцам интернет-магазинов.

8. Mayd—30-минутная доставка выходит в новые категории

Бизнес-модель Яндекс.Лавки и Самоката покоряет мир. Она умудрилась втиснуться между потребителем и его привычным походом в ближайший магазин. Теперь стартаперы пробуют эту бизнес-модель в новых категориях.

Немецкий стартап Mayd на этой неделе поднял $15M инвестиций на сервис 30-минутной доставки медикаментов. Аптеки сейчас чуть ли не на каждом углу — чем не аналог дарксторов? Стартап партнерится с небольшими аптеками, нанимает курьеров и доставляет заказы до двери за 30 минут. Пока доступны только безрецептурные препараты и БАДы, со следующего года планируют внедрить рецептурные лекарства и телемедицинский сервис.

Ещё один стартап из Германии Arive недавно поднял €6М инвестиций на сервис 30-минутной доставки косметики, электроники и спортивной одежды.

В чем тренд? Переход к экспресс-доставке для всего. Скорость в доставке часто выигрывает у широты ассортимента. Если ваш конкурент предлагает доставку в течение часа, вам придется соответствовать и впутываться в эту «гонку вооружений».

Пока роботы-курьеры от Яндекса еще не получили должного распространения, живые курьеры в настоящем дефиците — уже появились «повышенный спрос», задержки доставок и другие логистические проблемы.

Как это применить? Как всегда, самое время делать «лопаты для золотоискателей». Есть большой простор для проектов: например, продавать лизинг велосипедов и электросамокатов (Zoomo, Fenix). Автоматизировать склады, создавать сервисы «последней мили» и страховые для курьеров.

9. Scribe—конструктор пошаговых инструкций

Ещё одна идея из разряда «просто и гениально» в копилку: Scribe на этой неделе подняли $30M инвестиций на конструктор для пошаговых инструкций. Это расширение для Chrome, которое записывает каждый клик и генерирует инструкцию в виде скриншотов с текстовыми комментариями. Можно один раз выполнить какой-то процесс самому, а затем просто скидывать готовую инструкцию от Scribe.

Для личного пользования сервис бесплатный, для компаний — подписка $29 за пользователя в месяц. В клиентах уже более 10 тыс. организаций.

Вот ещё несколько примеров подобных проектов:

• Аналогичный сервис Tango в августе поднял $5.7M инвестиций.
  
• SafetyCulture — конструктор чеклистов для стандартизации процессов в компаниях. Подняли $73M инвестиций и стали единорогом.
  
• Balto — умные чеклисты для колл-центров, которые адаптируются под разговор. В прошлом году подняли $10M инвестиций.
  
• Emocha — конструктор привычек для пациентов. Инвестиции: $6.2M.
  
• CircleIt — конструктор цифровых открыток в будущее. В сентябре подняли $5M инвестиций.
  
  

В чем тренд? Автоматизация бизнес-процессов и приведение их к одному стандартному шаблону. Рынок автоматизации бизнеса растет на 23% ежегодно и достигнет $18.4B к 2023 году. А значит появляется место для подобных нишевых решений — разных конструкторов чеклистов и пошаговых инструкций.

Как это применить? Запускать подобные проекты у нас. Сначала можно делать обычные шаблоны и чеклисты в Notion и предлагать их за контакт. Нечто похожее мы делаем в email-рассылке Product University.

Как достичь бессмертия? Есть много теоретических ответов; крио-стартапы предлагают замораживать человеческое тело или мозг после смерти. Возможно, лет через 20 или 200 наши потомки научатся оживлять такие мумии, и сегодняшний мертвец возродится.

Сам процесс заморозки происходит так: после юридической смерти тело быстро охлаждают, при этом искусственно поддерживают дыхание и сердцебиение. Затем клеточные жидкости заменяют на криопротекторы и погружают тело в жидкий азот, где его будут хранить при температуре -196°C.

Среди желающих сохранить свое тело с помощью крионики — основатель Paypal Питер Тиль, канадский миллиардер Роберт Миллер и известный британский геронтолог Обри ди Грей.

В чем тренд? Продление жизни и биохакинг. Многие уже сегодня бьются над тем, чтобы шагнуть дальше возраста, отведенного природой. В ход идут эксперименты с лекарствами и биодобавками, криоконсервация и даже цифровое бессмертие.

Что по цифрам? Рынку борьбы со старением прогнозируют рост до $158B к 2025 году со скоростью 13% в год. К 2050 году нынешние миллениалы постареют и пропорция людей старше 60 практически удвоится: 22% по сравнению с 12% в 2015 году.

Ещё примеры. Криорус — российский стартап в области крионики. Уже хранят тела или мозг 80 человек и 50 животных. Стоимость сохранения мозга — $15000, тела целиком — $36000.

Tomorrow Biostasis — криоконсервация по подписке.

Как это применить? Простой способ приобщиться к тренду — завести тематическое сообщество о продлении жизни.

Недавно вышел интересный анализ данных переписи населения в США. Налицо явный тренд: люди всё реже заводят себе партнеров. Среди людей от 25 до 54 лет, в 1990 году таких «одиночек» было 29%, а в 2019 — уже 38%. Доля людей в браке снизилась с 67% до 53%.

Однако у таких одиночек в среднем дела идут хуже, чем у их ровесников с партнерами. Они зарабатывают на 25% меньше, чаще сидят без образования и работы, чаще живут с родителями. У них больше проблем с ментальным и физическим здоровьем. Это относится как к мужчинам, так и к женщинам. Не до конца понятно, что является причиной, а что следствием — исследователи пришли к выводу, что это «самоподдерживающийся цикл».

Поэтому в будущем все чаще будут появляться проекты, заточенные под одного человека. Вот несколько примеров:

• Eenmaal — кафе со столиками на одного.
  
• В Китае открываются кафе, которые предлагают «собеседника в аренду».
  
• Replika — чат-бот, которому можно выговориться.
  
• No Isolation — гаджеты для борьбы с одиночеством.
  
  

Как это применить? Для создания своих проектов вокруг этого тренда есть две стратегии: предлагать товары и услуги для одиночек, либо продавать возможность перестать быть одиноким.

1. Метрики, на которые стоит смотреть для оценки SaaS-бизнеса. Пример дашборда.

2. Много полезного и интересного нахожу в рассылке The Scope Михаила Калашникова (подпишитесь) Например, метавселенная от Facebook выглядит как бесконечный офис. И что можно посмотреть, в какие акции инвестируют американские сенаторы.

3. Свежий отчет о рынке недвижимости. Судя по нему, в Москве за этот год наблюдался самый высокий рост цен в мире (!) в долларах - как минимум 20%.

4. Шикарная визуализация разных сложных физических теорий (теория суперструн, квантовая гравитация и проч.)

5. Список списков списков от Wikipedia. Они обобщили самые популярные списки.