что растет и как на этом заработать

10 бизнес-трендов недели

Главные тренды
1. LMS в Zoom
2. Выбирайте, чем станете после смерти
3. Аукционы для продакт-плейсмента
4. Личная приватность под ключ
5. Всё превращается в интернет-магазин
6. Стартапы, которые помогают спортсменам стать чемпионами
7. Оценка ROI ремонта квартиры
8. Виртуальные карты для сотрудников
9. Голосовой ассистент для заказа в ресторанах
10. D2C-магазины для медиков

+ Доп. тренды
11. Профориентация для школьников
12. Из оффлайн-магазина — в центр выдачи онлайн-заказов

1. Class—LMS в Zoom

Стартап Class на этой неделе поднял $105M инвестиций на надстройку для обучения в Zoom. Компаниям и вузам больше не нужно выбирать из десятков LMS: весь функционал доступен в привычном интерфейсе Zoom. Стартапу всего 10 месяцев, а он уже дошел до оценки $800M.

В чем тренд? Продавать там, где обитает аудитория. Иногда вместо того чтобы пилить очередной standalone-продукт, лучше «прицепиться» к существующей экосистеме. Zoom недавно запустили Zapps, свой аналог App Store. Этим они хотят повторить успех Shopify, у которого магазин разросся до 3200 приложений и создал «нечестное конкурентное преимущество» перед аналогами.

Конечно, это несёт платформенные риски: если все уйдут из Zoom, то никто не будет пользоваться вашим плагином. Но так или иначе, платформенные риски есть везде: email-рассылки зависят от Gmail, подкасты зависят от Apple, оффлайн-бизнесы зависят от правительств. Платформенные риски — это спектр.

Ещё примеры. Многие сервисы сейчас идут в сторону супераппов. Например, Notion также недавно выпустили публичную бету своего API. Расширенные интеграции с другими сервисами способны окончательно превратить Notion из текстового редактора в экосистему для работы.

Кто станет «российским App Store»? Похоже, больше всего шансов у Сбера, который недавно запустил свою платформу для разработки приложений под все девайсы экосистемы — смарт-дисплей, ТВ, игровую приставку и умный дом. Порог вхождения минимальный — простые приложения можно создавать с помощью nocode-редактора.

Как это применить? Создавать расширения для Zoom. Ещё варианты: видеомедитации, приложения для продуктивности, аналитика для онлайн-продаж.

2. Eterneva—выбирайте, чем станете после смерти

В прошлом году мы ошиблись, записав стартап Eterneva в разряд хайпов. Они выжили и подняли на днях очередной раунд в размере $10M. Eterneva предлагает сделать украшение из пепла умершего человека. Удовольствие недешёвое: цены начинаются от $3k, но тут же можно оформить рассрочку от Affirm.

Росту проекта способствует общий тренд на увеличение числа кремаций. Это создает спрос на более персонализированные способы хранения праха. Стартапы не упускают этот тренд:

• Британский Vinyly вдавит пепел в любимую виниловую пластинку умершего. Цены начинаются от $1.4k.
  
• Parting Stone подняли $1.9M инвестиций на превращение пепла в гладкие камни, которые удобно хранить.
  
• Recompose превращает прах в хорошую почву, на которой потом можно вырастить дерево.

При этом всё новое — это хорошо забытое старое: украшения из частей тела умерших были популярны ещё в Викторианскую эпоху. Тогда, конечно, всё было круче: как вам кольцо с глазом покойника?

Что по цифрам? Похоронная индустрия только в США оценивается в $16B. При этом растет популярность кремаций — они дешевле и экологичнее, чем традиционные погребения. В прошлом году 56% погребений в США были в крематории, по прогнозам доля вырастет до 73% к 2030 году.

Ещё примеры. Cake на днях подняли $3.7M на сервис, который помогает спланировать конец жизни: кто будет вашим наследником, как будет разделено ваше имущество и что будет в вашем последнем твите.

Farewill — Booking для кремаций и онлайн-завещания. Привлекли $25M.

DeadHappy — страхование жизни + посмертное желание, например: оплатить детям университет, отправить свою футболку в космос. Привлекли £2.7М с помощью краудфандинга.

Как это применить? Клонировать проекты в России.

3. Ben—аукционы для продакт-плейсмента

Благодаря взлету стриминговых сервисов, все меньше потребителей с высоким доходом смотрят традиционную видеорекламу. Поэтому бренды все чаще выбирают быть «частью контента». Bloomberg прогнозируют, что рынок продакт-плейсмента в этом году составит $23.3B — рост на 13% по сравнению с прошлым годом.

На этой волне растут стартапы, которые стандартизируют процесс продакт-плейсмента. Лидер рынка Ben устраивает аукционы по модели Facebook. К примеру, персонаж пьет газировку. Но какую газировку, будет решено после съемок в ходе аукциона заинтересованных компаний. Бренд победителя затем наносится как цифровой слой поверх фильма. Это также открывает возможность персонализации: например, рекламировать разные бренды в разных странах.

В чем тренд? Бренды идут в контент. Похоже, в будущем любой контент будет «заангажирован» в чью-то пользу. Помимо продакт-плейсмента, бренды всё чаще выпускают собственный контент: Формула 1 запустила шоу про автогонщиков на Netflix. Pepsi снимает собственное игровое телешоу. Procter & Gamble запустили серию подкастов и снимают фильм про Марс.

Антитренд. Спасение традиционных телевизионщиков. После пика их рекламной выручки в 2014 году, доля ТВ-рекламы неуклонно снижалась. На этом фоне появляются стартапы, которые пытаются решить проблемы телевизионщиков.

Например, TVision позволяет внедрить сквозную аналитику для ТВ-рекламы. Они устанавливают камеры на телевизор, затем умные алгоритмы замеряют вовлеченность людей в рекламу. Стартап поднял $16M инвестиций в прошлом году.

Как это применить? Создавать сервисы для продакт-плейсмента брендов в фильмах или играх.

4. BlackCloak—личная приватность под ключ

Стартап BlackCloak на этой неделе поднял $11M инвестиций на консьерж-сервис для приватности в интернете. Они мониторят слитые базы данных на предмет утечек, проверяют ваши устройства и пароли на устойчивость к взлому, выделяют личного консультанта по вопросам кибербезопасности. Целевая аудитория стартапа — высшие руководители компаний, которые чаще всего являются объектом хакерских атак.

В чем тренд? Наша жизнь становится всё больше «цифровой», а кибербезопасность стала узким местом. Компании всё больше тратятся на кибербезопасность, теперь этот тренд дошёл и до физлиц. При этом основа онлайн-безопасности особо не менялась: менеджеры паролей, шифрование дисков и бэкапы известны давно. BlackCloak только упаковал их в один простой сервис и сфокусировался на нишевой премиальной аудитории.

Что по цифрам? Стартап утверждает, что личные данные 40% руководителей уже были скомпрометированы. Более того, у 70% утекли пароли в дарквеб, а у 87% личные устройства были не защищены.

Ещё примеры. Jumbo — управление своим цифровым следом. Подняли $8M в прошлом году.

VeraCrypt — опенсорсный шифровальщик данных.

1Password — менеджер паролей, на днях подняли $100M инвестиций. Хорошая опенсорсная альтернатива — BitWarden.

Как это применить? У нас с личной приватностью все хуже — чего только стоят телеграм-боты, в которых можно накопать информацию по звонкам, паспортным данным и перелетам человека. Возможно, сервисы для защиты личной приватности будут популярны и у нас.

На этой неделе Pinterest запустили фичу «shoppable pins»: теперь криэйторы могут делать фотообзоры продуктов со встроенной кнопкой «купить» и получать комиссию с каждой продажи. Это очередной пример превращения всего в интернет-магазины: похожие решения недавно ввели Instagram, Tiktok, Snapchat и Twitter.

В чем тренд? Если где-то ещё нет встроенной кнопки «купить в партнерском магазине», то скоро появится. Драйверами выступают соцсети — рекламная модель постепенно изживает себя, e-commerce становится основным фактором роста.

В прошлом выпуске мы писали про shoppertainment — тренд, который пришел из Китая и постепенно захватывает Запад. Покупки в лайвстримах не кажутся чем-то новым — мы к этому привыкли со времен ТВ-магазинов и оффлайн-рынков. Поэтому стартапы ищут новые сферы для внедрения ecommerce:

• Instreamatic предлагает поговорить с аудиорекламой. Вы слушаете музыку, тут включается реклама и приятный голос спрашивает: «Вы сейчас голодны?» Вы отвечаете: «Да, я бы съел сейчас пиццу», затем сразу же открывается сайт условной Додо Пиццы. Недавно проект поднял $6.1M инвестиций.
  
  
• MikMak позволяет брендам встраивать виджет «где купить» на любом ресурсе, где упоминается продукт. Владельцам брендов сразу видно, через какой канал идут наибольшие продажи и, соответственно, где лучше вложиться в рекламу. В прошлом году подняли $10M.
  
  
• Batch превращает физические продукты в интернет-магазин. Если у вас заканчивается шампунь или кофе, вы тут же можете отсканировать с пачки QR-код и дозаказать товар в пару кликов. Зарабатывает стартап по модели В2В SaaS: по сути, прослойка для быстрой оплаты, интегрированная с интернет-магазином на Shopify. Недавно подняли $5M инвестиций.
  
  
• ElasticPath привносит ecommerce в игры. Можно купить мерч или билеты на мероприятие не покидая игры.
  
  
• Jow монетизируют рецепты в интернете. Стартап автоматически формирует пользователю корзину из необходимых продуктов — можно тут же скачать приложение и заказать продукты с доставкой на дом. В остальном это тот же Instacart — самозанятые курьеры и партнерские супермаркеты.
  
  

Как это применить? Создавать виджеты для упрощения процесса покупки в партнерских магазинах.

Проведение Олимпийских игр с каждым годом выглядит всё больше как «плохая сделка». Текущие игры в Токио лишились всех потенциальных источников дохода: продажи билетов, туризма и спонсоров. Всё меньше городов претендуют на участие: на 2004 год подавались 12 городов, на 2020 — 5, на 2022 — только 2.

В это же время Кремниевая долина снимает сливки со спорта. Slack выкупили много рекламных слотов и мучают зрителей своей повторяющейся рекламой. За кулисами, множество стартапов помогают стать спортсменам олимпийскими чемпионами и побольше заработать на своей публичности. Вот примеры

Умный коучинг спортсменов:

• Стартап asensei готовил британскую команду по гребле с помощью умных тренажеров. Недавно привлекли раунд в размере $2.2
  
• BoostSport с помощью компьютерного зрения изучает баскетбольную игру, затем даёт советы тренерам. Недавно привлекли $1.3M инвестиций.
  
• SwingVision сделали ИИ-платформу для цифровизации теннисистов.
  

Ментальный тренинг:

• Индийская олимпийская ассоциация стала партнером стартапа Dhyana, который использует кольцо для отслеживания сердечного ритма, чтобы помочь спортсменам сосредоточиться на своем ментальном здоровье
  
• SharperSense разработали «сенсорный пластырь», который посылает электрические сигналы в тело спортсмена, чтобы улучшить внимание и скорость реакции.
  
• Arete сделали нишевый сервис ментального тренинга для спортсменов.

Заработок для спортсменов:

• PearPop позволяет фанатам снять TikTok с известным спортсменом. В апреле подняли $16M инвестиций.
  
• SportsIcon предлагает NFT и эксклюзивный контент от спортсменов.
  
• Millions позволяет спортсменам зарабатывать на мерче и прямых эфирах.
  

Вовлечение фанатов:

• Komo запартнерились с Австралийским олимпийским комитетом для создания онлайн-сообщества фанатов.
  
• Buzzer подняли $20M инвестиций на приложение для фанатов с лучшими моментами спортивных матчей.
  
• Immersiv делают AR-надстройку для матчей, чтобы они были более интерактивными.
  
  

Как это применить? Копировать сервисы для российских спортивных команд.

7. Realm—оценка ROI ремонта квартиры

Стартап Realm на этой неделе поднял $12M инвестиций на сервис для оценки ROI ремонта. Владелец снимает своё жилье на камеру, а алгоритмы стартапа подсказывают, чем заняться в первую очередь — меблировкой или ремонтом ванной. Тут же можно заказать услуги у подрядчиков и получить кредит в партнерских банках.

В чем тренд? Продолжение тренда на ремонт и обустройство дома, после бума на недвижимость. Люди начали делать ремонт под сдачу, либо для себя — ведь с приходом удаленки основную часть жизни мы проводим дома. Причем ремонт мало изменился с точки зрения технологий — мы всё также ищем подрядчиков «по объявлениям» либо по знакомым. Значит, пора стандартизировать и цифровизировать этот процесс.

Что по цифрам? В России доля тех, кто приобретает квартиры именно с целью инвестиций, за 2020 год выросла в три раза — со стандартных 6% до 18%. Это тянет за собой интерес к ремонту: число запросов «ремонт квартиры» в Яндексе выросло на 40% по сравнению с 2019 годом. По данным YouDo, спрос на услуги ремонтников вырос на 50-70%.

Ещё примеры. Plunk — узнай, сколько будет стоить твой дом после ремонта. Недавно подняли $6.5M инвестиций.

Setter — «чекап для домов». Мастер по видеозвонку вычисляет все неисправности в доме и составляет персонализированную программу «оздоровления».

Curbio — сделай ремонт в доме сейчас, плати после продажи. Подняли $25M в прошлом году.

Как это применить? Запускать проекты в этой сфере. Ремонт, стейджинг, предпродажная подготовка — всё это будет пользоваться спросом, пока рынок недвижимости продолжает нагреваться.

8. Soldo—виртуальные карты для сотрудников

Стартапы в области управления корпоративными расходами набирают обороты. За прошедшую неделю прошло несколько крупных инвестиций:

• Британский Soldo поднял $180M инвестиций. Они избавляют компании от бумажных чеков, служебных записок и целого отдела бухгалтеров, которые это всё проверяют. Сотрудники спокойно проводят оплаты через предоплаченные корпоративные карты. Руководству доступны красивые отчёты и дашборды с тратами. Стартап обслуживает 26 тысяч компаний.
  
• Французский аналог Spendesk поднял $118M инвестиций. У них 3 тысячи корпоративных клиентов.
  
• Американский аналог Ramp поднял инвестиции по оценке $3.8B — капитализация стартапа выросла в 2 раза с последнего раунда в марте 2021.
  
• И, конечно, растут «лопаты» для подобных проектов: Lithic подняли $60M на бэкенд-сервис для выпуска карточек.

В чем тренд? Полный переход компаний к измеримости всего. Отовсюду уходят интуиция и вера, везде появляются арифметика и расчет. В области маркетинга компании знают, сколько приносит каждый потраченный доллар — благодаря сквозной аналитике. В управлении продуктами есть A/B тесты и когортный анализ. Теперь этот тренд проникает во все сферы хозяйственной жизни — корпоративные расходы яркий тому пример.

Как это применить? Запускать партнерства с банками для интеграции финансовых услуг компаниям.

9. ConverseNow—голосовой ассистент для заказа в ресторанах

Стартап ConverseNow на этой неделе поднял $15M инвестиций на сервис ИИ-ассистентов для ресторанов. Они разработали виртуальных Джорджа и Бекки, которые умеют принимать заказы по телефону, в чате и через киоски самообслуживания. Стартап утверждает, что виртуальные ассистенты увеличивают выручку с заказов на 20% и высвобождают 12 часов работы сотрудников каждую неделю. У стартапа уже 750 подключенных ресторанов.

В чем тренд? Автоматизация бизнес-процессов. С приходом пандемии многие пересмотрели необходимость живого контакта с людьми, даже в «традиционно человеческой» индустрии HoReCa. Добавьте к этому дефицит работников в общепите — получится самый правильный момент для запуска подобных проектов.

Ещё примеры. Как ещё можно автоматизировать заказы в ресторанах?

• QR-коды на столах. Sunday недавно подняли $24M на такой сервис. Ресторан на каждом столике оставляет QR-метку, которая ведёт на минисайт с меню. Гости сами накликивают свой заказ и тут же оплачивают через Apple Pay. Заказ сразу уходит на кухню, официанту остается его только принести.
  
• Самозаказ в приложениях. Snackpass недавно подняли $70M инвестиций на сервис для заказов навынос в ресторанах. У нас МТС планирует купить сервис Bartello для заказа и оплаты в ресторанах.
  
• Заказ через мессенджеры. Пример: Tictuk — рестораны могут загрузить свой каталог и принимать заказы и оплаты прямо через Facebook Messenger или Telegram. Недавно сервис продался Yum Brands, материнской компании KFC.
  
  

Как это применить? Разрабатывать голосовых ассистентов для ресторанов на базе Google Actions или Яндекс Диалоги.

Ещё один интересный пример нишевизации D2C: одежда для медиков. Число рабочих мест в этой сфере с каждым годом растёт — только в США 2.4 млн медработников, по прогнозом эта цифра вырастет на 15% к 2029 году. Миллениалы и поколение Z, которые выходят на медицинские должности, недовольны традиционными некрасивыми халатами и неудобной обувью. Поэтому компании из области функциональной медицинской одежды набирают обороты:

• Лидер рынка Figs продает стильные наряды и аксессуары для медработников. Компания в мае вышла на IPO, сейчас капитализация составляет $5.8B.
  
• Clove разработали кроссовки специально для медработников: они не впитывают запахи и легко стираются. Продажи за время пандемии выросли в несколько раз, во многом благодаря акциям по бесплатной раздаче кроссовок больницам.
  
• Jaanuu делают стильные маски, халаты и другую медицинскую одежду. Подняли $25M инвестиций, планируют выходить на биржу в этом году.
  

В чем тренд? Нишевизация D2C-магазинов. Вместо продаж «всего для всех» и конкуренции со всем миром, маленьким магазинам лучше сконцентрироваться на узкой аудитории. Хороший ход — заменять неудобную государственную одежду: в медицине, РЖД или как Юдашкин, в армии.

Как это применить? Копировать в России.

11. Профилум—профориентация для школьников

Более 70% школьников не знают, кем хотят стать, показало исследование WorldSkills Russia. На этом фоне возрождаются сервисы для профориентации. Российский стартап Профилум на днях привлек 130 млн рублей на онлайн-сервис профориентации. Можно пройти психометрический онлайн-тест или проконсультироваться с экспертом, который составит индивидуальную стратегию развития карьеры. Сервис удачно зашёл в школы: на платформе зарегистрировано уже 1700 школ и 300 тысяч учеников.

В чем тренд? Переход к новым моделям поиска работы и жизненного призвания. Раньше родители просто заставляли ребенка заниматься тем, что по их мнению будет лучше для ребенка. Теперь идёт тренд на осознанное родительство и наблюдение за интересами самого ребенка. Конечно, часто дети выбирают играть целый день в Minecraft — поэтому родители берут хитростью и записывают чадо во всевозможные кружки и сервисы профориентации.

Ещё примеры. Verbatoria проводят нейрометрию для детей — определяют таланты ребенка по мозговым импульсам. Научная база, конечно, под вопросом.

Multiverse недавно подняли $44M инвестиций на маркетплейс опытных работников и их подмастерий. Стартап помогает пройти 18-месячную стажировку в крупных фирмах людям без высшего образования и специальных навыков.

Pangea на днях подняли $2M на приложение для поиска фриланс-стажировок.

Mighty недавно подняли $6.5M инвестиций на подготовку школьников к открытию бизнеса. Можно в пару кликов запустить свой сайт и продавать вещи по модели дропшиппинга.

Как это применить? Запускать сервисы по поиску карьерного предназначения школьников.

Крупнейшую в мире розничную сеть Walmart часто обвиняют в том, что она вытесняет из бизнеса локальные магазины. Теперь Walmart хотят им помочь (или добить окончательно): на днях они запустили сервис, который позволяет открыть пункт выдачи заказов Walmart в магазинах у дома. Так магазин может увеличить свой трафик и получать процент за каждый выданный заказ, а Walmart — расширить своё онлайн-покрытие с минимальными затратами.

Walmart сделали ставку на «закажи онлайн, забери в магазине» ещё в 2007 году и ставка оправдалась:

• Доля подобных заказов выросла с 7% в 2018 году до 22% сейчас.
  
• Онлайн-продажи Walmart выросли на 79% за год.
  
• Из топ-1000 розничных сетей доля тех, кто предлагает доставку в ближайший магазин, выросла с 6% в 2020 году до 50% сейчас.
  
  

Что по цифрам? По недавнему отчету Retaildive, магазины будут использовать треть своих площадей на обработку онлайн-заказов. Доля выручки оффлайна будет постепенно падать: с 87% в 2015 году до 62% к 2025 году.

Ещё примеры. Стартап Ox использует AR, чтобы ускорить сбор заказов и превратить обычные магазины в фулфилмент-центры.

Instacart партнерится с продуктовыми магазинами, чтобы создавать в них свои микро-склады.

Darkstore договариваются с владельцами недвижимости, чтобы те сдавали неиспользуемую площадь под фулфилмент онлайн-магазинов.

Как это применить? Создавать сервисы для превращения «магазинов у дома» в пункты выдачи онлайн-заказов.

1. Как увеличить конверсии на сайте за счет лучшего понимания психологии пользователей и их эмоций.

2. Интересные факты о видеоиграх. Большинство играет, чтобы расслабиться.

3. Square купили Afterpay за $29B (!). Бизнес-модель «бери сейчас, плати потом» отлично себя показывает на многих рынках. Множество примеров было в наших предыдущих выпусках.

4. Шикарное исследование и визуализация, как изменились затраты времени людей в 2020-м по сравнению с 2019-м. В US есть целое агентство, которое занимается такими подсчетами.

5. Еще один вариант описания маркетинговых компаний (OKR, Аудитории, Каналы, Оферы).