что растет и как на этом заработать

10 бизнес-трендов недели

Главные тренды
1. Распознавание одежды по фото
2. Как ещё повысить средний чек в интернет-магазине
3. Каждому сотруднику по коучу
4. Бренды идут в политику
5. White-label доставка
6. Подписка на здоровую еду
7. Фоновое видео для повышения продаж
8. Каждому бренду — своё шоу на Netflix
9. Дома вскладчину
10. Расцвет сервисов вокруг беременности

Доп. тренды
11. Лакшери-вещи по подписке
12. Все заказы для ресторанов в одном интерфейсе
13. Персонализированные парикмахерские

++ Годное чтиво

1. Screenshop—распознавание одежды по фото

Посмотреть на лук Ким Кардашьян в Инстаграме и в пару кликов заказать такой же — что может быть лучше? Такова идея стартапа Screenshop, который на днях продался Snap. Стартап создал мобильное приложение и плагин для Chrome, которые с помощью компьютерного зрения анализируют ваши вкусы и предлагают похожие вещи в партнерских магазинах.

В чем тренд? Мода из оффлайна переходит в онлайн. Сейчас мы чаще прихорашиваемся для фото в Инстаграм, чем для выхода на улицу. Поэтому и мода становится все более цифровой. Уже можно примерить одежду и косметику онлайн, заказать понравившийся товар прямо в видео, приодеть своего эмодзи-аватара в брендовую одежду.

На какой стадии это находится? Фаза роста, причем драйверами выступают соцсети — рекламная модель изживает себя, e-commerce становится основным фактором роста.

Китай в этой сфере впереди планеты всей, но и Запад не теряет время зря: Pinterest запустил инструменты e-commerce для брендов, Instagram и Facebook активно дополняют свои продукты шопинг-решениями. TikTok недавно запартнерился с Shopify для развития social commerce.

Ещё примеры. Распознавание вещей для видео — Sarafan, dropp.tv.

Mai — создай свой Taobao Livestream (шопинг в прямом эфире).

Squad — совместный шопинг с друзьями. В прошлом году продались Твиттеру.

Как это применить? Запускать подобные проекты в России.

2. Aftership—как ещё повысить средний чек в интернет-магазине

E-commerce все больше проникает в нашу жизнь, поэтому «лопаты для интернет-магазинов» отлично растут. Стартап Aftership на этой неделе поднял $66M инвестиций на сервис отслеживания посылок. Вместо условных DHL или Почты России можно собрать свой «фронтенд» для отслеживания — прикрепить туда акции, промокоды на следующий заказ или свой Инстаграм. А все данные подтянутся с того же DHL.

В чем тренд? Пока e-commerce занимает всего 10% от ритейла. Но эта цифра с каждым годом растет, и пандемия дала мощный толчок интернет-торговле. Бороться с Amazon или Shopify напрямую смысла нет. Хорошая стратегия — делать нишевые решения для повышения чека интернет-магазинов. А завязать на себя интерфейс отслеживания — вообще сказка: это один из самых частотных запросов в поиске.

Что по цифрам? Aftership изначально был плагином для Shopify, затем разработали решения и для других платформ. Только на Shopify стартап подключил 50 тыс. продавцов и отслеживает 6 млрд посылок ежегодно.

Ещё примеры. Какие еще есть варианты ниш для повышения прибыли интернет-магазинов? Вот пара примеров:

Returnly берет на себя возвраты — если вещь не подошла, можно сразу получить бонусы и списать их на другую позицию в интернет-магазине. Недавно Affirm выкупил стартап за $300M.

Sift борются с фродом — отслеживают фейковые заказы, неудачные попытки оплаты со слитых кредиток и т.д. На днях стартап поднял $50M инвестиций и стал единорогом.

Как это применить? аЕсли вы нашли какой-то интересный способ поднять конверсию на своем сайте хотя бы на 1%, срочно делайте из этого SaaS-продукт и продавайте другим интернет-магазинам.

Как выжать из сотрудников максимум пользы? Угрозы и штрафы не работают. 95-часовая рабочая неделя, внезапно, приводит к выгоранию. Компании пробуют зайти с другой стороны — сделать каждого сотрудника лидером и чемпионом с помощью коучей. Только в US компании ежегодно тратят $166B на развитие «лидерства». Платформы для коучей и менторов потирают руки:

AceUp, платформа для коучинга сотрудников, выросла в 10 раз по выручке в прошлом году — до $7.6M.

ExecOnline — онлайн-развитие лидерских навыков топ-менеджеров. На днях подняли $45M.

Ezra — приложение для удаленного коучинга. Утверждают, что 86% «откоученных» компаний получили положительный ROI.

Degreed, сервис для повышения квалификации сотрудников, на днях поднял $153M инвестиций.

Что по цифрам? Рынок коучинга в US стабильно растёт, за исключением небольшого спада в прошлом году. «Бизнес-коучинг» вырос более чем в 2 раза по числу запросов в Google за 5 лет.

Ещё примеры. Replika хочет забрать работу у живых коучей с помощью ИИ.

Brightside — финансовый коучинг для сотрудников. $35M инвестиций в прошлом году.

Как это применить? Запускать приложения для коучинга сотрудников. Создавать «цифровых менторов» на базе ботов в Telegram.

Бренды хотели бы оставаться аполитичными и спокойно зарабатывать во всех странах. Но с каждым годом «усидеть на двух стульях» все сложнее. В западных странах выросло поколение, которое ожидает от брендов борьбы «за все хорошее и против всего плохого». С другой стороны — огромный рынок коммунистического Китая с его 1.4 млрд населения.

Показательна недавняя история с H&M, Nike и другими брендами, которые отказались от хлопка из китайского Синьцзяна из-за нарушения прав уйгуров в этом районе. Китайская общественность сильно возмутилась и объявила бойкот брендам. Некоторые владельцы ТЦ попросили их «на выход». Интернет-гиганты JD.com, Taobao и Pinduoduo убрали их из поиска. На китайском телевидении даже начали замазывать их логотипы.

В чем тренд? Сначала суверенные интернеты, затем деглобализация ретейла. Правительства все больше закручивают гайки для глобальных компаний: «техов» вынуждают открывать офисы в своей стране, ретейлеров — не перечить генеральной линии партии. По большей части, это политические игры. Страдать, как обычно, брендам — в любом случае придется выбирать «своих» и «чужих».

Крупным компаниям придётся инвестировать «в дом». После заявления Байдена о повышении налогов на зарубежную прибыль, Apple анонсировала $430B инвестиций в экономику США. Google пришлось вывести из Ирландии $75B прибыли. На Alibaba наложили рекордный штраф в $2.8B и компания назвала это «мудрым решением партии и правительства».

Как это применить? Маркетологи всю жизнь думают, как увеличить «вовлечение». Но ведь политика — самая вовлекающая вещь на свете. Пора давать промокоды сторонникам Путина или открывать Навальный-кофейни.

5. Tyltgo—white-label доставка

Потребители сейчас избалованы быстрой и отточенной доставкой, благодаря сервисам по типу Самоката или Delivery Club. Маленькие магазины не могут выстроить такую мощную логистику, из-за чего расстраивают клиентов, получают плохие отзывы и теряют заказы.

Здесь на помощь придет стартап Tyltgo, который на днях поднял $2M инвестиций на сервис white-label доставки. Теперь любой цветочный магазин может сфокусироваться на цветах, а всю логистику возьмет на себя стартап. При этом бренд магазина не размывается: у вас будет собственное красивое приложение, через которое можно заказать онлайн и отслеживать курьеров.

В чем тренд? Торговля выходит в онлайн. Когда число заказов растет, логистика становится огромной головной болью. Поэтому для небольших D2С-бизнесов проще и дешевле разделять компетенции: фронтенд берёт на себя Instagram или Shopify, бухгалтерию — Тинькофф, логистику — кто-то ещё. В общем, отличное будущее ждёт проекты формата «сделайте всё за меня, чтобы я просто считал денежки».

Что по цифрам? С нуля расти здорово: за прошлый год Tyltgo выросли по выручке в 20 раз, в этом году планируют вырасти еще в 15 раз. Начинали они с аптек и цветочных магазинов, сейчас целятся в доставку наборов еды — растущий рынок размером $9B.

Ещё примеры. Dumpling превращает курьеров в предпринимателей. Теперь вы не доставщик еды, а профессиональный шоппер со своим рейтингом, клиентской базой и бухгалтерией. Инвестиции: $10M.

Oberlo позволяет создать бизнес, не имея бизнес-идеи. Пользователь просто накликивает в директории понравившиеся продукты и занимается маркетингом и продажами. В 2017 году стартап был куплен Shopify.

Как это применить? Копировать в России.

6. Kazidomi—подписка на здоровую еду

На графике — динамика запросов «Kazidomi» в Google. Это D2C-сервис доставки здоровых продуктов в Европе. Фишка — доступ к скидкам по годовой подписке в размере 80 евро в год. Это уже позволяет называться венчурным стартапом: в декабре они подняли раунд в размере $7.2M.

В чем тренд? Рынок доставки продуктов растет, но зарабатывать новым проектам все сложнее — на рынке слишком много стартапов, залитых инвестициями. Поэтому проекты больше уходят в ниши (например, только здоровые продукты) и тестируют новые бизнес-модели.

Что по цифрам? Покупка продуктов онлайн растет ударными темпами: по прогнозам, к 2025 году онлайн-продажи вырастут в 2 раза и составят 21% от общих продаж продуктов. По отчету a16z, маркетплейсы продуктов на 2 месте по темпам роста — быстрее растут только маркетплейсы криэйторов.

Ещё примеры. The Modern Milkman — молоко и продукты без пластика по подписке. Подняли $7.5M инвестиций в январе.

Misfits Market — уродливые овощи со скидками до 40%. Подняли $85M инвестиций в прошлом году.

Totem — подписка на здоровые снеки для компаний. €4М инвестиций в прошлом году.

Jow — подписка на рецепты. Соберут все необходимые продукты в Ашане и доставят на дом.

Как это применить? Создавать подобные сервисы в России.

7.Atmosphere.tv—фоновое видео для повышения продаж

Пока все стриминги бьются в В2С, стартап Atmosphere решил сделать продукт для В2В и на днях поднял $25M инвестиций. Они стримят видео без звука и «под настроение»: в барах что-то экстремальное, в коворкингах — расслабляющее.

Стартап утверждает, что это повышает возвращаемость клиентов на 16%. Также можно в перерывах вставлять свою рекламу или рекламу других компаний — в этом случае вам будет идти процент.

В чем тренд? Возвращение к «нормальной жизни» и оффлайну. Но пандемия оставила свой след: разница между оффлайном и онлайном всё больше стирается. Владельцы оффлайновых заведений внедряют лучшие практики онлайна: персонализацию и A/B тесты.

Что по цифрам? Стартап изначально фокусировался на кафе и ресторанах, и ему «повезло» запуститься прямо перед локдауном. Они быстро пивотнулись в стоматологии и другие медучреждения и это сработало: в клиентах уже 13 тысяч точек, рост в 2 раза за год. Сейчас со снятием ограничений они возвращаются в общепит. Активно продвигают реферальную программу: за каждого подключенного клиента обещают $150.

Ещё примеры. Soundtrack Your Brand — легальная фоновая музыка в магазинах. Сбер недавно купил российский аналог Muzlab.

Как это применить? Копировать в России.

Как показать рекламу растущей категории платных подписчиков Netflix и других стримингов? Напрямую не разместишь — аудитория не терпит рекламы в продуктах, за которые платит деньги (пока). Напрашивается решение — делать собственный крупный контент.

Формула 1 запустила шоу про автогонщиков на Netflix. Недавно вышел 3 сезон, который попал в тренды — F1 стала самой быстрорастущей спортивной лигой по числу подписчиков на YouTube, Instagram и других соцсетях. Недавняя гонка F1 в марте стала самой популярной с 1995 года.

Pepsi также снимает собственное игровое телешоу. Procter & Gamble запустили серию подкастов и снимают фильм про Марс.

В чем тренд? В будущем любой контент будет «заангажирован» в чью-то пользу. Свободные творцы останутся на фестивалях артхаусного кино, а весь массовый контент будут делать ребята с серьезными интересами и бюджетами. Также это ускорит сдвиг в сторону интерактивного контента, чтобы маркетологам было удобнее считать ROI.

Как это применить? В России основным заказчиком контента будет государство — уже сейчас планируют создать фонд поддержки разработчиков игр про русскую культуру и историю. Пора создавать фабрики патриотичного контента.

9. Pacaso—дома вскладчину

Бум спроса и цен на недвижимость порождает новые бизнес-модели в этой теме. Стартап Pacaso предлагает купить часть дома, если не хватает денег на целиковый. Стартап на заёмные средства сам скупает недвижимость, не дожидаясь, пока соберутся все участники сделки. Затем оформляет ООО под каждый дом для долевого участия. Владельцы по очереди пользуются домом и платят подписку Pacaso за обслуживание дома.

Стартап недавно поднял $75M инвестиций и стал самым молодым американским единорогом — от запуска до оценки $1B прошло всего 5 месяцев.

В чем тренд? Бум рынка недвижимости. Предложение домов сейчас на рекордно низких уровнях, при этом доходы населения упали. Поэтому купить ⅛ дома уже не кажется глупой затеей.

Пока неясно, революция ли это на рынке недвижимости или раздутый проект по типу WeWork. Основатели стартапа — бывшие руководители Zillow, подняли крупный раунд и еще $1B займов на покупку домов в придачу. Пока все звезды складываются, посмотрим, что будет дальше.

Ещё примеры. Rhove, Divvy Homes — rent-to-own. Арендуй недвижимость и получай долю в ней.

BrickX — инвестиции в 1/10000 жилого дома и получение дивидендов из арендной платы.

Как это применить? Протестировать в России. Можно попробовать схему для других ниш: автомобилей, например.

Femtech-стартапы переходят из ниши в мейнстрим, стимулируя рост рынка женского здоровья на 15% ежегодно. Нишевые D2C-сервисы для женщин постепенно отгрызают кусочек от аптек. На прошлой неделе подняли инвестиции несколько сервисов «вокруг беременности»:

Stix — D2C-наборы по подписке: тесты на беременность и овуляцию, витамины для женщин. Подняли $3.5M.

Adyn — персонализированные противозачаточные. Сначала отправляют домашний тест на аллергии и уровень гормонов, затем подписывают на противозачаточные. $2.5M инвестиций.

Oath — телемедицина и сообщества для беременных. Подняли $2M.

Tulip — «Тиндер для донорских яйцеклеток», можно подобрать донора по своему вкусу. $1.7M инвестиций.

В чем тренд? Женщины — более прогрессивные пользователи digital health решений и тратят на здоровье на 29% больше мужчин. При этом ещё 10 лет назад было не принято публично освещать беременность, бесплодие, менструальный цикл. Сейчас тренд меняется, а значит открывается окно возможностей для проектов в этой сфере.

Ещё примеры. Неплохо растёт категория умных молокоотсосов: Willow на днях подняли $26M инвестиций. Elvie — похожий проект в Европе, привлекли €45m инвестиций.

Сообщества для женщин. Peanut объединяет женщин вокруг темы беременности, родов и воспитания детей ($12M инвестиций в прошлом году). Ferly — сообщества вокруг сексуального здоровья.

Как это применить? Копировать проекты в России.

11. Vivrelle—лакшери-вещи по подписке

Зачем покупать сумку за $3000 и носить ее годами, если можно получить доступ к сотне разных сумок всего за $100 в месяц? Такова идея стартапа Vivrelle, который на этой неделе поднял $26M инвестиций. Можно попользоваться сумочкой месяц, а в следующем поменять её на другую или вообще на браслет или платье. Если что-то очень понравилось, то предмет можно выкупить по «специальной цене для членов клуба». Страховка и доставка уже включены в стоимость.

В чем тренд? В кризисные времена растёт интерес к шерингу и секонд-хендам. Но это всё красиво приправляется лозунгами в стиле «копи впечатления, а не вещи», «за экологичность и свободу», что даже люксовые вещи неплохо продаются.

Что по цифрам? Сегодня человек потребляет на 400% больше одежды, чем 20 лет назад. Ежегодно производится 150 млрд предметов гардероба. «Устойчивая мода» и шеринг становятся новой повесткой: компаниям в области шеринг-экономики пророчат рост аж в 20 раз в следующие 12 лет.

Ещё примеры. Rent the Runway — аренда уникальных платьев стоимостью тысячи долларов за $50-200 на срок до четырех дней. Есть возможность подписки на вещи за $159.

Popswap — Тиндер для обмена одеждой.

Luxxy — перепродажа люкс-вещей в формате маркетплейса.

Как это применить? Создавать сервисы подписки на брендовые вещи.

12. Deliverect—все заказы для ресторанов в одном интерфейсе

Многие рестораны сейчас работают на несколько «фронтов»: заказы в зале, через свой сайт, Яндекс.Еду, Delivery Club и т.д. Для каждой нужен свой планшет, администраторы в спешке путают заказы, клиенты недовольны. Как подружить все эти системы?

Стартап Deliverect на этой неделе поднял $65M инвестиций на решение проблемы. Стартап интегрировался с системами учета ресторанов и службами доставки — теперь всеми заказами можно управлять в одном окне. Для только открывающихся ресторанов и темных кухонь стартап предлагает завязать все процессы на себя, без устаревшего ресторанного софта.

В чем тренд? Переход на доставку еды породил расцвет агрегаторов ресторанов. Теперь агрегаторов становится так много, что нужны «агрегаторы агрегаторов». В среднем, после 5-7 разрозненных сервисов наступает следующая стадия развития и появляется агрегатор.

Что по цифрам? Прошлый год, конечно, стал суперуспехом для Deliverect: рост выручки на 750%, через стартап прошло 30 млн заказов суммой более $1B. Хвастаются, что клиенты с их помощью увеличили выручку на 25% и снизили ошибки в заказах на 80%.

Ещё примеры. Toast — похожий стартап в US. Собираются на IPO по оценке $20B.

Chargebee — агрегатор для SaaS. На днях подняли $125M инвестиций.

Bliq — агрегатор gig-заказов.

Как это применить? Запускать подобные проекты в России.

13. Amazon Salon—персонализированные парикмахерские

На днях Amazon объявил об открытии парикмахерской в Лондоне. «Киллер-фишкой» планируют сделать AR: можно будет примерить разные прически и подобрать ту, которая больше всего понравится. После стрижки алгоритмы заботливо подберут вам лучшее средство по уходу за волосами, которое тут же можно заказать на Амазоне.

В чем тренд? Продолжение тренда на персонализацию. Сначала барбершопы отделились от «обычных парикмахерских», с фокусом на мужские стрижки. Теперь зарождается более глубокая персонализация с помощью алгоритмов: например, стрижки под вашу форму лица.

Персонализация — мощный тренд, который постепенно проникает во все сферы: мы уже делали обзоры на персонализированную медицину, страховки, e-commerce. Если делать персональный продукт сложно и невыгодно, внедряют видимость. Вот несколько примеров:

• SkinKraft — персонализация косметики по опроснику на сайте.
  
  
• Clinique iD — замешай микс, чтобы получить косметику «специально для тебя».
  
  
• Blue Nile — собери своё украшение.
  
  
• Lip Factory — примерь помаду в приложении, затем умное устройство смешает цвет по вашему выбору и нальет в тюбик.
  
  

Что по цифрам? По отчёту Deloitte, за персонализированные продукты и сервисы клиенты готовы платить на 20% больше.

Как это применить? Внедрять персонализацию в свои продукты. Причем сам продукт второстепенен, важна именно подстройка под клиента.

1. Отчет о мировой экономике мобильных приложений. Индия растет быстрее всех, причем самый быстрорастущий сегмент не игры, а образование.

2. 100 самых влиятельных компаний по версии Time: Netflix, Roblox и другие. Clubhouse тоже в списке.

3. Как изменилось потребление медиа за последние 10 лет. Да, потребление с мобильных существенно выросло. Но странно, что TV особо не уменьшилось.

4. Большой отчет о поведении рынков во 2-м квартале. Случился сильный рост цен на сырье, что чуть позже спровоцирует рост цен на товары и т.п.

5. Известный инвестор Рэй Далио (автор книги "Принципы") очень любит разные тесты личности и профпригодности. Вот сайт с разными тестами из его книги.

6. Кто на какую сумму долларов в день живет в каких странах. В РФ 85% населения живут меньше чем на $30 в день.