что растет и как на этом заработать
Выпуск#48
Неделя #3
15.01.2021
10 бизнес-трендов недели
В этом выпуске:
1. Адаптация контента под разные площадки

2. Гонка AR-очков

3. 5G - больше, чем быстрые телефоны

4. Рост 15-минутной экономики

5. Пожизненные подписки

6. Личный Due Dilligence

7. Бизнес на безопасных данных

8. Нейросеть делает изображения из текста

9. Телефонные звонки умирают?

10. Расцвет бесконтактных офисов

+ дополнительные тренды
11. Рост люксового туризма

12. Карьера на подработках

13. Соцсеть на рабочем столе

14. Безлимитные наборы услуг

15. Синтетические запахи

++ годное чтиво недели
1. Адаптация контента под разные площадки
По данным Hubspot, компании тратят 46% маркетингового бюджета на создание контента. А на каждой площадке он должен быть разным - то, что зашло в корпоративном блоге, нужно специально адаптировать для соцсетей и YouTube.

Поэтому неплохо растут сервисы для адаптации контента под разные площадки:
  • Wavve позволяет создать короткое видео из аудиодорожки в пару кликов.
  • Media Distillery - наоборот: ИИ распознает, что происходит в вашем видео и делает краткое саммари в текстовой форме. Стартап на днях поднял €3М инвестиций.
  • Транскрипция и разметка аудио - отдельная огромная область. Мы делали обзор на Trint, который создаёт готовый текстовый контент из видео/аудиоряда с определением говорящего.
  • Designrr позволяет создать электронную книгу из постов в блоге.
  • BannerBear - баннеры для разных соцсетей по API. Многие сервисы для постинга предлагают автоматическую адаптацию картинок и текста под разные соцсети - SmmBox, Amplifr.
  • Piktochart, Visme - инфографики из картинок.
  • Motion Tailor создает тысячи промо-роликов из одного исходного видео с помощью встроенной библиотеки шаблонов.
  • Видеодополнения от «Яндекса» автоматически превращают текстово-графические объявления в короткие видеоролики.

Как это использовать?
Запускать подобные сервисы в России. Автоматизировать создание контента на всех площадках.
2. Гонка AR-очков
По прогнозам Statista, за период с 2017 по 2025 рынок AR вырастет с $3.5B до более $198B. В России рынок промышленных AR/VR решений также будет расти на 85% в год.

Поэтому многие крупные производители втянулись в эту битву. Мы уже писали про Librestream, позволяющий наставнику помогать новичкам через AR-очки. Недавно вышла новость, что Lenovo также выпустит корпоративные AR-очки в середине этого года. У них будет открытая платформа, на которой можно будет создавать свои приложения - например, для удалённой работы, 3D-презентаций или медитаций.

Свои очки дополненной реальности также разрабатывают Google, Epson и Microsoft. Ходят слухи и про Apple. Facebook внезапно выпускает новые очки без AR.

Где может быть большой эффект от внедрения AR-очков и, как следствие, большие деньги? Автоматизация работников на производстве (Mira), распознавание объектов и штрих-кодов в ритейле (Scandit), виртуальные лаборатории и операционные столы (Labster).

Как это использовать?
Договориться об эксклюзивном партнёрстве в РФ.
3. 5G - больше, чем быстрые телефоны
На этой неделе открылась CES 2021 - один из крупнейших ивентов в сфере ИТ и телекома. Один из ключевых спикеров - СЕО Verizon Ганс Вестберг поделился ближайшими юз-кейсами использования нашумевшего 5G стандарта:

  • Вещание со стадионов. Verizon в этом году установит 5G Ultra Wideband на 28 стадионах NFL. Со смартфона можно будет следить за каждой камерой в отдельности и использовать дополненную реальность для просмотра статистики по игрокам.

  • 3D для музеев. Компания подписалась со Smithsonian на создание 3D-базы экспонатов, которые можно будет смотреть через дополненную реальность с экрана смартфона. MET также запускает цифровые галереи и добавляет игровую механику и AR через 5G

  • Новый этап в доставке дронами. В этом году будут запущены дроны с 5G модулем - это позволит строить более сложные сети и алгоритмы полетов, что в конечном счете сделает доставку беспилотниками более дешевой и популярной

  • Концерты через 5G. Verizon вместе с LiveNation запустят вещание из клубов и концертных площадок. Как и в футболе, можно будет выбирать угол обзора камеры и смотреть видео в высоком качестве прямо со своего устройства.


Как это использовать?
5G воплощается в реальности не совсем теми футуристическими идеями, которые предсказывали эксперты. Массовая культура и спорт - первые кандидаты, время создавать широкополосные продукты и сервисы в этих сферах.
4. Рост 15-минутной экономики
    Локальная экономика уже несколько лет откусывает долю у централизованных сетей, и за последний год этот тренд серьезно усилился. Люди реже выходят из дома и предпочитают находить всё необходимое у себя под окнами, а не ехать в один большой гипермаркет.
    Идея "X-минутного города" , где все необходимые для жизни сервисы находятся в пешей доступности, активно обсуждается урбанистами уже несколько лет, и постепенно воплощается в реальности:
    • магазины в формате "у дома" побеждают гипермаркеты: за 10 лет их количество в России увеличилось с 6700 до 36800! Растёт не только количество, но и качество: "Пятерочка" предлагает новый формат, который включает собственную пекарню, свежевыжатые соки и кассы самообслуживания.
    • МФЦ сняли необходимость ездить в другой конец города, чтобы получить справку
    • "Самокат" запускает по 25 точек в месяц
    • SMBX делает краудфандинг специально для бизнесов "у дома"
    Как это использовать?
    Улучшать сервисы "на районе" до уровня центральных, чтобы мотивации покидать границы района было еще меньше.
    5. Пожизненные подписки
    Рынок SaaS сервисов переполнен. В US в среднем на человека приходится порядка 17 платных подписок, весь остальной мир постепенно приближается к этим же значениям.

    Новые сервисы, предлагающие подписки, находятся в довольно сложной ситуации - заставить пользователей перейти именно на их сервис - задача крайне сложная, должны быть очень явные преимущества. Сервисы добирают скидками, более низкими ценами, но не всегда такие "плюшки" возможны.

    Один из выходов - пожизненные подписки.

    Для SaaS компаний предлагать пожизненную подписку - это хороший бизнес:
    • во-первых, это увеличивает количество подписчиков
    • во-вторых, можно попросить за пожизненную подписку что-то взамен, например, регулярный фидбек или участие в CusDev
    • в-третьих, это дает порцию кэша, т.к. подписка на всю жизнь по определению дороже.

    Возникают маркетплейсы пожизненных подписок, где можно продавать с маржой до 500% (например, Activechat).

    Вот еще компании, которые активно используют механику пожизненных подписок:

    Как это использовать?
    Создавать маркетплейсы пожизненных подписок, перепродавать временные выгодные предложения от SaaS компаний.
    6. Личный Due Dilligence
    По мере того, как отношения между людьми становятся всё более удаленными географически, все чаще возникает потребность проверить, является ли человек тем, за кого себя выдает. То, что в определенных кругах называют "пробить" или навести справки.

    За серьезный "пробив" как и раньше берутся специализированные компании со связями, бывшие службисты, полиция. В компаниях при приеме на работу этим занимаются службы безопасности.

    Однако спрос превышает предложение и на более низком уровне. Даже сравнить между собой данные из соцсетей и добавить выборку из Google уже дает неплохой портрет человека.

    За личный Due Dilligence берутся профильные компании, но для многих это еще и подработка, которую можно размещать на Профи.Ру. Крупные компании платят большие суммы за проверку топовых кандидатов, но они будут также платить пропорционально меньшие деньги за оценку менее крупных руководителей.

    Да и вообще перед встречей с новым человеком хочется узнать о нем побольше, не тратя время на собирание информации из нескольких соцсетей.

    Как это использовать?
    Создавать сервисы и компании по базовой проверке людей.
    7. Бизнес на безопасных данных
    Защита личных данных и GDPR - это вроде бы такие европейские идеалистические понятия, которые где-то далеко, и для жителей России представляют собой необходимость заполнять согласие на обработку при оформлении кредита.

    Вместе с тем, по опросам, 56% наших граждан серьезно обеспокоены использованием личной информации в сети, а 43% считают, что это может нести угрозу их семьям и им самим. В Америке похожие цифры: 64% считают, что политика защиты данных компаниями очень важна, а 43% не готовы покупать сервисы с дырками в защите данных.

    Telegram у нас в стране используют больше 30 млн человек, во многом из-за мнения о неподкупности и приватности мессенджера. Аудитория растет невероятными темпами: за год прибавилось 100 млн пользователей по всему миру (33% рост).

    80% человек (в развитых странах) готовы платить больше за продукты с серьезным подходом к безопасности. Скандалы с утечками баз данных, бесконечные звонки от мошенников "из Сбербанка" и телемаркетологов скоро приблизят эту цифру (если уже не) к этим же значениям.

    Brave - это браузер, который приватный по умолчанию. Разработчики сумели поднять 35 млн долларов и привлечь 20 млн ежемесячных пользователей. Монетизация - через рекламу, которая "защищает данные" (что бы это значило).

    DuckDuckGo - поисковик, который не отслеживает запросов и не передает информацию. Поисковик взлетел в популярности в 2020, увеличив количество запросов до 23,6 млрд (всего 5х рост за 5 лет).

    ProtonMail - безопасный почтовый сервис, который поместил сервера в Швейцарии на 1км под землю. Зарабатывает на подписке, которая для активных пользователей начинается от 6 евро в месяц.

    StartMail занимается тем же самым и берет 30 долларов в год. Уже набрали клиентов на 500.000 долларов месячной выручки.

    Gladys Assistant - система умного дома с мощными инструментами защиты личных данных, софт компании был уже скачан 40.000 раз.

    Как это использовать?
    В ближайшей перспективе платить за приватность будет нормой. Защита данных станет товаром, который продукты и приложения будут добавлять себе как фичу, настало время выпустить такой сервис.
    8. DALL-E—нейросеть генерирует изображения из текста
    Нейросети уже угрожают копирайтерам (CopySmith из новогоднего выпуска #tweekly). На очереди - дизайнеры. Новый алгоритм от OpenAI умеет генерировать картинки по текстовому запросу. ИИ даже умеет понимать сложные абстрактные комбинации: например, капибара из пикселей, сидящая в поле, или белый куб, смотрящий на свое отражение в зеркале.

    Похоже, это мечта маркетологов всего мира: для создания digital-кампаний недостаточно одной или двух версий креатива, но создавать «ручным» способом десятки вариантов затратно и долго.

    До этого мы писали про «Николая Иронова» - нейросеть для создания логотипов от студии Артемия Лебедева. Уже сейчас можно зайти в пельменную, брендинг которой создавала нейросеть. Люди всё больше выполняют функцию кураторов, а сами творения в огромном количестве генерирует ИИ.

    Как это использовать?
    Создавать плагины на основе DALL-E к Фотошопу или Figma. Запускать стоки с иконками и артами от ИИ.
    9. Телефонные звонки умирают?
    Люди всё меньше берут трубку, когда им звонят с незнакомого номера. В эру продуктивности и мессенджеров синхронные коммуникации начали постепенно вымирать. Вторая причина - засилье робозвонков и мошенников. За время пандемии число мошеннических звонков в РФ выросло в 3 раза. Уже мало кто верит, что вам серьёзно звонят из банка, чтобы отменить "подозрительную операцию". Многие компании предлагают определитель номера, который пробивает звонящего по спам-базам.

    Поэтому идёт мощный тренд на перевод того, что раньше выполнялось с помощью звонка, в другие каналы. SMS-маркетинг, рекрутинг в мессенджерах, доски задач вместо совещаний, автоматическая запись на услугу - всё это становится новой нормой. Для миллениалов звонок - уже вполне нарушение личных границ.

    83% удаленных сотрудников Cisco считали, что они могут общаться на равных или лучше, используя асинхронную коммуникацию. Другое исследование показало, что перебои, вызванные общением в реальном времени, приводили к усилению стресса.

    Как это использовать?
    Внедрять асинхронную коммуникацию как стандарт в компании. Глубокая работа без отвлечений - наше всё.
    10.iLobby—расцвет бесконтактных офисов
    Мы в #tweekly делаем ставку на возвращение к нормальной жизни в этом году. Туризм, авиаперелёты и офисы вернутся, но трансформируются с учётом новых требований.

    Сейчас набирают обороты бесконтактные офисы. На этой неделе стартап iLobby поднял $100M инвестиций. Основной фокус стартапа - управление посетителями. Больше никаких ресепшенов: через планшет на входе можно самому отсканировать паспорт и получить пропуск. Сотрудники могут входить по Face ID с автоматическим замером температуры.

    Аналогов по всему миру много: от гигантов по типу Honeywell до небольших стартапов. Примеры похожих проектов:
    Elenium - автоматические терминалы по проверке здоровья в аэропортах.
    Ultraleap позволяет с помощью жестов открывать двери и нажимать кнопки лифтов.
    Density позволяет считать посетителей в здании и определять тенденции посещаемости заведения.

    Как это использовать?
    Офисы, аэропорты и заводы становятся всё более технологичными. Можно стать поставщиком успешных западных решений у нас.
    Дополнительные тренды
    11. Рост люксового туризма
    Пандемия провалила туристическую отрасль по всему миру: позакрывались тысячи компаний, авиакомпании и отели на грани выживания. Вместе с тем, как и в любой кризис, богатые богатеют а бедные становятся беднее.

    Пока в России растет внутренний туризм, люксовые туристические направления остаются доступными, и спрос на них бьет рекорды. В декабре этого года турпоток из России на Мальдивы увеличился на 70% по сравнению с 2019 годом.

    А компания по бронированию топовых туров Black Tomato зафиксировала за прошлую неделю рост бронирований на 300% (во многом из-за начавшейся в этом году вакцинации).
    Компания Luxtripper только что привлекла 1,6 млн в seed раунде.
    Вместе с тем, отели, особенно в просевших от вируса направлениях, охотно предлагают большие скидки.

    Как это использовать?
    Топовый эксклюзивный сервис будет востребован в этом году, стоит попробовать создавать новые сервисы в этой нише.
    12. Jobandtalent—Карьера на подработках
    Gig-экономика взлетела во время пандемии. Сегодня в мире насчитывается более 500 млн временных работников, и это число будет продолжать расти. Вместе с тем, эта огромная армия предоставлена сама себе. Каждый сам за себя и сам заботится об отношениях с работодателем, выплатами, ищет применение своим навыкам.

    Испанский стартап с незатейливым названием Jobandtalent пытается сделать временную работу постоянной.

    Платформа агрегирует тысячи предложений работодателей о временной подработке и через приложение устраивает юзера на временный контракт - даже в офис ездить не нужно. Jobandtelent не только дает работу, но и защищает права работников (а также сами компании от регуляторов)

    Но самое интересное - Jobandtalent обещает профессиональный рост, и с каждым новым заказом на платформе рейтинг "профессионального временщика" повышается.

    Компания привлекла на прошлой неделе 108 млн долларов, а общая сумма финансирования с прошлого года подбирается к 200 млн.

    Немецкий стартап Bliq оседлал тренд на уберизацию работы. Приложение объединяет в себя все gig-заказы в вашем городе: можно взять заказ на поездку в Uber, доставку продуктов в DoorDash и курьерскую посылку в Postmates. Недавно привлекли 2 млн евро.

    Как это использовать?
    Количество курьеров, водителей и временных работников в России даже визуально бросается в глаза. Попробовать упорядочить этот рынок похожим способом.
    13.Glance—соцсеть на рабочем столе
    Одно из основных правил маркетологов - упрощать взаимодействие с продуктом и снижать количество ненужных кликов. Индийская соцсеть Glance довела эту идею до логического завершения - для входа в соцсеть нужно 0 кликов, она постоянно на вашем экране блокировки. Новости, картинки, видео - теперь даже не нужно разблокировать телефон, чтобы получить свою "дозу" дофамина.

    На днях Glance привлекли внушительный раунд в размере $145M, в числе инвесторов - Google.

    Интересны последние инициативы Google, связанные с соцсетями и Индией. В декабре была инвестиция в новостное приложение DailyHunt в размере $100M. Недавно также вышла новость, что Google совместно со Snap планируют проинвестировать $200M в "индийскую смесь Twitter и TikTok" ShareChat. У приложения 160 миллионов MAU - почти на порядок больше, чем у Twitter в Индии. Рынок растёт бешеными темпами, Индия - ближайший драйвер роста соцсетей.

    Как это использовать?
    Интересная идея, как элегантно обойти конкуренцию - использовать экран блокировки телефона или рабочий стол компьютера для своих продуктов.
    14. Pixel True—безлимитный дизайн
    Набирают обороты "безлимитные" сервисы - платишь месячную подписку и получаешь доступ к команде дизайнеров, юристов, программистов и т.д. Почти как взять команду на работу, только без налогов и прочих обязательств.

    Вот сила создания новой категории - "агентств" на рынке пруд пруди, а "безлимитный дизайн" звучит круто и многообещающе. При этом можно больше не волноваться о "правочках" - дизайнеры получают фикс и могут переделывать работу столько, сколько понадобится заказчику (пока он платит подписку).

    Примеры проектов:
    Pixel True, DesignJoy, DotYeti - дизайнеры
    Growth Machine - копирайтеры по подписке. Агентство выросло до $1M ARR за один год.
    Bench - бухгалтеры
    Publicize - PR-отдел
    Turing - разработчики. В декабре стартап привлёк $32M инвестиций.
    Raketa - юристы

    Одна из крупнейших площадок для фрилансеров Fiverr запустила похожий сервис Fiverr Business, помогающий компаниям работать с фрилансерами. Вам выделят ассистента, который поможет подобрать фрилансеров под задачи, проконтролирует сроки и возьмёт на себя все расчёты. И это удовольствие стоит копейки по сравнению с содержанием штата: $149 долларов в год за команды до 50 человек.

    Как это использовать?
    Если у вас агентство, можно просчитать юнит-экономику подобного сервиса по подписке и предложить клиентам.
    15. Синтетические запахи
    Один из самых известных симптомов ковида - потеря запахов. Если до болезни люди принимали обоняние как должное, то после выздоровления они открывают для себя новый мир запахов и вкусов.

    Поэтому в последнее время неплохо растут "интернет-магазины запахов". Сейчас можно найти запахи на любой вкус - запах кошачьей шерсти или младенца. С помощью аромамаркетинга, по заявлениям, можно даже добиться повышения продаж и лояльности клиентов.

    По некоторым исследованиям, запахи лучше всего пробуждают ностальгические чувства, это называется "феномен Пруста". Отсюда различные линейки запахов типа "у бабушки дома" или "переплёт книг на чердаке".

    Можно даже стать «сам себе парфюмером» - множество нишевых брендов предлагают смешивать или наслаивать друг на друга ароматы.

    Как это использовать?
    Запускать персонализированные DTC-магазины ароматов. Высший пилотаж - делать аромасопровождение компаний по подписке.
    Над этим выпуском работали Алексей Черняк, Александр Басиров и Дмитрий Виноградов
    Интересное чтиво за эту неделю

    1. ТradeTech будущего. Какие технологии больше всего повлияют на торговлю.

    2. Состояние электронной торговли за 3-й квартал 2020-го. Любопытно как выросла категория товаров для домашних животных.

    3. Как организовать информацию с помощью метода Zettelkasten (мой конспект), Roam и Notion.

    4. Норвегия стала первой страной, где число проданных электромобилей за год превысило продажи автомобилей с ДВС.

    5. Главные риски 2021-го.

    6. Разработчики всех стран, объединяйтесь. Работники Google основали профсоюз, но не для повышения зарплаты, а для влияния на решения руководства.

    7. Про Трампа и Твиттер написали уже везде. Нельзя уйти в другие соцсети, если тебя заблокировали FB и Твиттер, потому что другие соцсети по типу Parler заблокируют Apple и Google.

    8. Более половины американцев за время локдауна открыли для себя видеоигры. В топе - нашумевший Among Us и Animal Crossing (что-то похожее на "Счастливого Фермера")

    9. Красивая и динамичная инфографика, как вели себя акции в 2020-м.

    10. Предсказания на 2021- от Sifted.