10 бизнес-трендов недели

Хорошей пятницы! В сегодняшнем выпуске вы узнаете:

• Какая бизнес-модель убъет google и facebook
• Как заработать на анализах и регулярных покупках кофе

и многое другое.

1. Amazon Dash Replenishment —сделай свой сервис пополнения продуктов по подписке

Автоматизация и упрощение потребления - тренд, который не останавливается уже несколько десятков лет. Последний виток - это даже не доставка еды за 15 минут вместо похода в соседний "Магнит", а подписка на продукты ежедневного спроса.

С 2014 по 2018 год рынок подписок на ежедневные продукты вырос на 60% и достиг, по разным оценкам, с 12 до 15 млрд. Вместе с тем, ежемесячные покупки через голосовых помощников типа Алиса или Алекса, уже делают 15% пользователей.

Помимо простой подписки, заказывающей X рулонов туалетной бумаги в неделю, тренд породил более умные механизмы автоматизации. Amazon Dash Replenishment опрашивает смарт-устройства о количестве часов работы и автоматически заказывает фильтры для пылесоса, стиральный порошок, насадки на зубную щетку и др. Weplenish - это контейнер, который определяет количество кофейных таблеток и сам их докупает, а Wagz делает то же самое с кормами для животных.

Автоподписки по триггеру захватили не только рынок умных домов. Revolut автоматически откроет страховку, если поймет, что вы в другой стране, и будет поддерживать ее нужное количество дней. Отличный драйвер спроса на эту услугу: в принципе всем нужно, но заставить себя оформить полис в ночь перед вылетом с разложенными чемоданами - очень непросто.

Как это использовать?
Взять один товар регулярного потребления, например, корм для собак, кофе или стиральный порошок и протестировать подобную модель на небольшой территории.

2. Neeva — платный поисковик без рекламы

Бывший глава рекламного бизнеса Google разочаровался в компании и cоздал поисковик по подписке и без рекламы.

Основатель утверждает, что рекламные ссылки постепенно вытесняют полезные результаты с верхних строчек выдачи Google. А конфиденциальность «принесли в жертву» ради отслеживания поведения пользователей. Стартап недавно привлёк $37.5M от именитых фондов Sequoia и Greylock.

Людей достала назойливая реклама и тотальная слежка. Многие готовы платить $10 в месяц, чтобы не видеть рекламу и SEO-оптимизированного трэша.

Есть простая закономерность развития медиа, которая прослеживается в книгах, музыке, видеоиграх и вообще во всем, что касается контента.

1. На первой стадии люди готовы платить и за контент и за устройство. Например, игра + консоль (в играх). Или плеер + кассета (в музыке). Или читалка для книг + скачивание книг.

Эта прибыль позволяет вырасти новой платформе Например, PlayStation или Sega или Amazon. Платформы в этот момент зарабатывают в 2 стороны — и на производителях контента/устройств и на пользователях.

2. На второй стадии цикла люди платят только за контент. А вот за само устройство уже не платят и начинают пользоваться платформой бесплатно (AppStore, Facebook). Платформы берут деньги (% комиссии или фикс за размещение) только с производителей контента и перестают брать деньги с пользователей.

3. На третьей стадии люди перестают платить и за контент и за платформу и платят только за встроенные покупки (freemium) или рекламу (Google).

4. На четвертой стадии даже встроенные покупки перестают работать, люди вообще перестают платить и хотят вовсе бесплатно. При этом остается только реклама. (Бесплатные игры с рекламой, например) Рекламная модель — дно бизнес-моделей, дальше падать некуда.

Это приводит к плохому качеству контента (так как хорошие создатели контента ушли туда, где платят и где есть маржа, создают свои закрытые платные подписки и курсы)

При падении качества контента усиливается изобилие назойливой рекламы, ведь акционерам нужно показывать рост! Треш и угар в духе Yahoo и Рамблера.

Это то, что мы сейчас наблюдаем в Facebook, Google, Twitter и др.

5. Но ситуацию спасает вечная тяга людей к качественному контенту и историям. Обычно это возможно только на какой-то новой технологической платформе. Старые оказываются в заложниках собственных бизнес-моделей и акционеров.

Тут-то и появляется возможность для новичков, типа Neeva (платный поисковик) или substack (платные email-рассылки)

Так кто же убъет Google? Мы с вами, его же собственные миллиарды пользователей, плюс бывшие сотрудники. И кажется, это случится в ближайшие 3-5 лет.

Как это использовать?
Смотреть на больших игроков с рекламной бизнес-моделью (ТВ, издания, facebook, google) и делать платные аналоги в узких нишах, переманивать туда самую платежеспособную аудиторию, которая готова платить $10-20 в месяц, за сервис и качество.

3. Everywell — самозабор анализов

Телемедицина технически ограничена источниками данных - это почти всегда слова пациента, в лучшем случае - медкарта. Но без анализа биоматериала поставить диагноз тяжело, приходится идти в клинику или вызывать врача на дом, а это уже выходит за рамки удаленного получения услуг.

Красивый мостик для этого разрыва придумала компания Everlywell: вы покупаете коробочку с тестом, делаете мазок или укол согласно инструкции и отправляете врачу. Результаты через несколько часов доступны в приложении, и можно возвращаться обратно к телемедицине.

На данный момент доступно около 30 тестов, среди которых ВИЧ, гемоглобин, пищевые аллергии и др. Все они официально одобрены регулирующими структурами и являются законным основанием для постановки диагноза. Продажи компании взлетели с прошлой недели после FDA одобрения COVID-теста на дому.

Тренд на анализы дома долгосрочный: запрос на тест ДНК в домашних условиях вырос на 78% за последние 5 лет, а цена одного теста опустилась с 1000 до 60 долларов за тот же период.

Как это использовать?

Экспресс-тесты в России сейчас представлены, но очень мало связаны с телемедициной. Продаются в основном в магазинах лабораторных материалов. В качестве услуги для рынка телемедицины перспективен сервис логистики таких тестов до клиента и до врача, лучше со своим приложением.

Рынок подержанной электроники растет в длинной перспективе, пандемия, конечно же, этот рост ускорила.

Вместо старого айфона на eBay сейчас более привлекательна идея "refurbished", когда старая техника идет с гарантией, быстрой доставкой, 30 днями на возврат и честной экспертизой. Всё как у больших ритейлеров.

Совсем недавно два проекта показали инвестиционный результат: вполне рядовой финский маркетплейс подержанных смартфонов Swappie получил от инвесторов $40 млн на прошлой неделе. Его продажи за один 2019 выросли в четыре раза и принесли $35 млн чистой прибыли.

Back Market из Парижа попытался объединить разрозненных поставщиков восстановленной техники на одной платформе. Получилось нечто вроде Ozon, но для б/у электроники. Получилось заинтересовать инвесторов на $120 млн, что в 2,5 раза больше всех предыдущих раундов.

Как это использовать?
В России уже есть пара игроков, например SmartPrice, но рынок большой и тут можно создать еще несколько компаний.

5. HumanIPO — инвестиции в людей

Вы бы хотели вложиться в Марка Цукерберга в 2003 году? Не в Facebook, а в самого Марка. Я бы с радостью купил 10 часов его работы задёшево в 2003-м и продал сейчас за миллионы. Такова идея стартапа HumanIPO. Вы регистрируетесь на платформе, выставляете на продажу до 500 часов своего времени. Люди покупают ваши "акции", если вы стали мультимиллионером через 5 лет - акции взлетают в цене. Затем их можно перепродать или "обналичить" - использовать ваше время для питча стартапа или консультации.

Венчурные инвесторы всегда говорят о том, что они инвестируют в людей, а не в стартапы - теперь для этого появилось удобное приложение.

Сейчас можно установить любую цену за свои акции, в будущем HumanIPO планирует запустить алгоритм, вычисляющий "справедливую стоимость" - на основе данных в LinkedIn и Glassdoor.

Как это использовать?
Идея инвестиций в людей не новая, но пока что нигде не прижилась, по причине, что для этого нет соответствующих законов (правового поля)

Но сама по себе идея здравая и ее стоит протестировать, опираясь на зарплаты HH, например.

6. Fiar Warning — приложение для аукционов по продаже картин, каждую неделю

Купить картину Пикассо теперь можно одним свайпом. Такова идея стартапа Fair Warning, основатель которого - бывший сопредседатель известного аукциона Christie's. В Fair Warning раз в неделю будут продаваться эксклюзивные картины, ставку можно сделать в один клик.

Роль брендов и доверия в непредсказуемом мире нарастает. Поэтому люксовые вещи и эксклюзивные активы всегда являлись проводником в "мир стабильности".

Как это использовать?
В известные аукционные дома, например, «Сотбис» и «Кристис» попадают работы уже известных художников. Но можно скопировать механику Fair Warning для небольших аукционов, либо переложить эту механику, на другие ниши, например, аукционы недвижимости.

Компании в сфере аренды товаров на этой неделе были в фокусе внимания инвесторов. Из этого сектора два из трех стартапов, привлекших более 1 млн долларов и выросших более чем на 100% по веб-трафику.

Planet42 - южноафриканский стартап, после умного скоринга предлагает покупателям арендовать автомобиль вместо его покупки. Стартап выкупает авто у продавца и за monthly fee предлагает его арендатору, при этом выкупить он может его по остаточной цене в любой момент. А по истечении 5 лет аренды остаточная цена любой машины - всего 300 долларов. На поверхности риск прекращения аренды по инициативе клиента, стартап ничего об этом не пишет на сайте, но в презентациях для инвесторов наверняка есть соответствующий слайд - ведь они только что вложили в проект 1 млн евро. Стартап рапортует о 2000 сданных в аренду автомобилях.

Американский CasaOne сдает в аренду мебель на длительный срок в крупных городах США, где доля съемного жилья высока. Можно выбрать обычный деревянный стул или полный фурнитур в скандинавском стиле - стартап всё привезет, соберет и увезет по истечении срока в белых перчатках. Как это водится, проект бесплатно предлагает клиентам статьи по дизайну и красивые комбинации. Стартап неделю назад закрыл раунд от CreditSuisse на внушительные $50 млн.

Почему это тренд?
Люди начали экономить. За последние 3 месяца интерес к аренде чего либо в мире вырос на 50%. Здесь сказалась и пандемия с более короткими горизонтами планирования, но другой существенный фактор — это спрос развивающихся стран с их огромным населением и низкой покупательной способностью. Planet42, например, это эстонский стартап, откатавший модель в Европе, а затем пришедший на южноафриканский рынок.

Как это использовать?
Проектам, которые отладили бизнес-модель аренды в России, выходить в Африку, Индонезию и др. страны.

8. Swile - все корпоративные бонусы в одном приложении

Я уже рассказывал про этот проект, он тогда назывался Lunchr и был картой для корпоративных обедов. Затем появилась возможность прикрепить дебетовую карту к счёту Swile, чтобы платить за дорогие ланчи больше дневного лимита. Сейчас Swile планирует стать агрегатором для всех корпоративных бонусов - подарочные карты, скидки на проезд и т.д.

Работодателю не придётся заключать несколько договоров с подрядчиками, всю рутину берёт на себя стартап. Недавно Swile привлёк $78.7M инвестиций.

Как это использовать?
Это напоминает Groupon для корпоративных заказчиков. При этом в b2b есть одно важное преимущество — тут можно создать большое LTV, компании платят за каждого сотрудника по подписке.

9. Cazoo — продажа б/у авто

Британский стартап, меньше чем за 18 месяцев стал единорогом!

Предлагают быстро купить и получить б/у авто за 72 часа.

Используют любопытную механику роста через SEO-продвижение:

1. Люди ищут отзывы в Googlе, а это гигантское число запросов.
2. Кликают на отзывы и участвуют в обсуждениях.
3. Люди покупают автомобиль, когда они готовы и оставляют отзывы.
4. Это увеличивает выдачу Cazoo в Google.

Как это использовать
Копировать механику SEO-продвижения и бизнес-модель проекта.

Продавцы авто сейчас в тяжелом положении, продажи новых авто за время карантина упали в несколько раз. При этом продажи б/у авто растут и будут расти.

Возможно, стоит переключаться на этот рынок и на бизнес-модели авто по подписке.

10. Цифровой маскарад — технологии защиты от распознавания лиц

Два выпуска назад мы уже рассказывали, как IBM и Amazon ограничили свои сервисы распознавания лиц для предотвращения расового неравенства.

В действительности запрос на цифровую невидимость идет гораздо раньше соображений толерантности. На фоне растущего рынка по распознаванию лиц ($12 млрд к 2025 году) увеличивается и анти-тренд, защита от идентификации нейросетями и алгоритмами.

Более половины пользователей в США отрицательно относится к использованию технологий распознавания рекламными сервисами, велика вероятность, что с распространением технологий слежения этот процент будет расти.

$23 млн в прошлом месяце привлек D-ID, стартап продает фильтры для фото и видео, которые сильно осложняют работу алгоритмов распознавания. А MIT в сотрудничестве с IBM придумали футболку, которая обманывает AI и не дает распознать ее обладателя как человека.

Очки, борода, макияж, конечно, могут сконфузить ИИ, но не так эффективно, как HyperFace бандана. Продукт элементарно перегружает систему распознавания множеством ложных изображений, и алгоритм уходит в ошибку.

Как это использовать?
Если Вас преследует Интерпол, то самое время задуматься о приобретении, например, худи Stealth Wear, защищающий от любых камер, в том числе термальных. В противном случае, открытие магазина анти-AI одежды может оказаться своевременным, особенно учитывая то, что с января в Москве работает довольно продвинутая система распознавания лиц.